Sustainable Development Report
2023
This report has been prepared in accordance with the reporting guidelines of the Global Reporting Initiative (GRI Standards) 2021 edition and the GRI Airport Operators Sector Supplement (AOSS).
Reporting Process
About this report
Vision
“AOT operates and manages the World’s Smartest Airports by focusing on the quality of services while taking into account safety and revenue in a well-balanced manner.”
Mission
“To conduct and improve airport business, including operations of other businesses related or connected to airport business by taking into account sustainable development”
Core Value
Service Minded - Delivering services beyond customers’ expectations
Safety & Security - Aiming for safety excellence
Teamwork - Working together with mutual respect while appreciating any other opinions
Innovation - Nonstop development
Integrity - Giving priority to the benefit of the organization
“being an airport that is a good corporate citizenship and friendly neighbor to the community”
Business of AOT
Airports of Thailand Public Company Limited (AOT) is a state enterprise under the supervision of the Ministry of Transport, with the Ministry of Finance being the major shareholder registered on the Stock Exchange of Thailand. AOT operates airport services in Thailand, with responsibility for six airports, including Suvarnabhumi Airport, Don Mueang Airport, Chiang Mai Airport, Hat Yai Airport, Phuket Airport, and Mae Fah Luang Chiang Rai International Airport.
Our Approach to Sustainability
AOT operates with a commitment to social responsibility for sustainable development under the concept of "Corporate Citizenship Airport." The objective is to promote sustainable growth through socially responsible business operations, foster positive relationships and trust with stakeholders both domestically and internationally, and create balanced value across economic, social, and environmental dimensions.
Economy & Corporate Governance
การกำกับดูแลกิจการ
จรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจ
ทอท. มุ่งบริหารงานโดยยึดหลักธรรมาภิบาลและยกระดับการกำกับดูแลกิจการให้สอดคล้องตามแนวปฏิบัติที่ดีในระดับสากล
ทอท. ได้ดําเนินงานโดยยึดมั่นบนหลักจริยธรรม ซื่อสัตย์สุจริต โปร่งใส ตรวจสอบได้ และปราศจากการกระทําที่ส่อไปในทางทุจริตทุกรูปแบบ
การบริหารความเสี่ยง
โครงสร้างพื้นฐาน ขีดความสามารถในการรองรับและการเข้าถึงท่าอากาศยาน
ทอท. มุ่งบริหารงานโดยยึดหลักธรรมาภิบาลและยกระดับการกำกับดูแลกิจการให้สอดคล้องตามแนวปฏิบัติที่ดีในระดับสากล
ทอท. มุ่งบริหารงานโดยยึดหลักธรรมาภิบาลและยกระดับการกำกับดูแลกิจการให้สอดคล้องตามแนวปฏิบัติที่ดีในระดับสากล
พันธมิตรทางธุรกิจ
ห่วงโซ่อุปทานที่ยั่งยืน
ทอท. มุ่งบริหารงานโดยยึดหลักธรรมาภิบาลและยกระดับการกำกับดูแลกิจการให้สอดคล้องตามแนวปฏิบัติที่ดีในระดับสากล
ทอท. มุ่งบริหารงานโดยยึดหลักธรรมาภิบาลและยกระดับการกำกับดูแลกิจการให้สอดคล้องตามแนวปฏิบัติที่ดีในระดับสากล
ดิจิทัล และนวัตกรรม
ทอท. มุ่งบริหารงานโดยยึดหลักธรรมาภิบาลและยกระดับการกำกับดูแลกิจการให้สอดคล้องตามแนวปฏิบัติที่ดีในระดับสากล
Environment
สิ่งแวดล้อม
การจัดการสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืนจึงเป็นประเด็นพื้นฐานที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมและผู้มีส่วนได้เสียในกลุ่มชุมชนและสังคม ด้วยการปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมายที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด และส่งเสริมพันธมิตรทางธุรกิจให้มีการจัดการสิ่งแวดล้อมที่ดี
สังคม
ความพึงพอใจของลูกค้า
ความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย
ในท่าอากาศยาน
การปฏิบัติการของท่าอากาศยานให้เป็นไปตามมาตรฐานการให้บริการระดับสากล ประกอบกับมีการรับฟังข้อเสนอแนะเพื่อนำไปปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่อง
ทอท. ได้ดําเนินงานโดยยึดมั่นบนหลักจริยธรรม ซื่อสัตย์สุจริต โปร่งใส ตรวจสอบได้ และปราศจากการกระทําที่ส่อไปในทางทุจริตทุกรูปแบบ
อาชีวอนามัย
การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
ทอท. มุ่งบริหารงานโดยยึดหลักธรรมาภิบาลและยกระดับการกำกับดูแลกิจการให้สอดคล้องตามแนวปฏิบัติที่ดีในระดับสากล
ทอท. มุ่งบริหารงานโดยยึดหลักธรรมาภิบาลและยกระดับการกำกับดูแลกิจการให้สอดคล้องตามแนวปฏิบัติที่ดีในระดับสากล
ความปลอดภัยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
และความเป็นส่วนตัว
ทอท. มุ่งบริหารงานโดยยึดหลักธรรมาภิบาลและยกระดับการกำกับดูแลกิจการให้สอดคล้องตามแนวปฏิบัติที่ดีในระดับสากล
The results of Sustainable operations
GRI Content Index
Economic performance
Environment performance
Social performance
Scope of the Report
Sustainable Development Report
Sustainable Development Report for the fiscal years 2015 - 2022 (latest edition)
