อาชีวอนามัยและความปลอดภัย

ของผู้ปฏิบัติงาน

SDG-3 th
SDG-8 th
icon stakeholder

ลูกค้า

icon stakeholder

พันธมิตรทางธุรกิจ

icon stakeholder

หน่วยงานกำกับดูแล

icon stakeholder

บุคลากรของ ทอท.

icon stakeholder

ชุมชนและสังคม

การดำเนินกิจกรรมต่าง ๆ ตั้งแต่การก่อสร้างไปจนถึงการปฏิบัติการของท่าอากาศยานล้วนอาศัยพนักงาน และพันธมิตรทางธุรกิจ เช่น ผู้รับเหมา และคู่ค้า ดังนั้นการบริหารจัดการอาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ดีจึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อทรัพยากรอันมีค่าขององค์กรเหล่านี้ หากปราศจากการดูแลด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยในการทำงานที่ดีแล้ว อาจส่งผลให้เกิดอุบัติเหตุที่นำไปสู่การบาดเจ็บและสูญเสียบุคลากรที่เป็นพนักงานและผู้รับเหมา และยังส่งผลกระทบทางอ้อมต่อการให้บริการลูกค้า เกิดผลกระทบต่อชุมชน รวมถึงละเมิดข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลต่าง ๆ ซึ่งถือเป็นการละเมิดสิทธิมนุษยชนเกี่ยวกับสิทธิในการมีชีวิตและความปลอดภัยอีกด้วย

นโยบายและแนวทางการจัดการ

ทอท. ดําเนินงานอย่างมีความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยในการทํางานของผู้มีส่วนได้เสีย จึงกําหนดนโยบายความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทํางาน คู่มือระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย รวมถึงข้อบังคับและคู่มือว่าด้วยความปลอดภัยในการทํางานสําหรับผู้รับเหมา เพื่อเป็นแนวทางการปฏิบัติให้กับพนักงานและลูกจ้าง ตลอดจนผู้รับเหมาของ ทอท. ทุกคน ซึ่งครอบคลุมทุกท่าอากาศยานและสํานักงานใหญ่

นโยบายความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทํางาน

นโยบายความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทํางาน

แนวทางการจัดการ

ทอท. ให้ความสําคัญกับสภาพแวดล้อมการทํางานที่ปลอดภัย ถูกหลักอาชีวอนามัย ปราศจากอันตรายและอุบัติเหตุในทั้ง 6 ท่าอากาศยานและสํานักงานใหญ่ โดยถือเป็นหลักพื้นฐานสําคัญของการดําเนินงานท่าอากาศยานซึ่งบุคลากรทุกคนที่ทํางานภายในพื้นที่รับผิดชอบของทอท. ต้องปฏิบัติตาม ปัจจุบันระบบการบริหารจัดการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยของ ทอท. ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 45001:2018 เรียบร้อยแล้วทั้งในส่วนของสํานักงานใหญ่และท่าอากาศยานทั้ง 6 แห่ง ซึ่งระบบการจัดการฯ ดังกล่าวจะทําให้การบริหารจัดการงานด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยของ ทอท. มีความปลอดภัยและมีการบริหารจัดการที่ได้มาตรฐานระดับสากล

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ทอท. กำหนดให้ 6 ท่าอากาศยานและสำนักงานใหญ่ มีผู้รับผิดชอบด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย ดังนี้

icon_goal

กรรมการผู้อํานวยการใหญ่

กำหนดนโยบาย วัตถุประสงค์
และเป้าหมายด้านอาชีวอนามัย
แต่งตั้งคณะกรรมการและคณะทำงาน
ที่เกี่ยวข้องจัดสรรทรัพยากร
ตลอดจนติดตามและควบคุมการดำเนินงาน

icon_คณะกรรมการจัดการระบบ

คณะกรรมการบริหารระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย

สนับสนุนการทบวนระบบการจัดการ
ทบทวนการชี้บงและประเมินความเสี่ยง
และร่วมกำหนดวัตถุประสงค์ เป้าหมาย
และโครงการด้านอาชีวอนามัย

icon_team

คณะกรรมการบริหารระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย

ควบคุมการปฏิบัติตามกฎหมาย นโยบาย
และแนวทางการดำเนินงานด้านอาชีวอนามัย
อนุมัติโครงการ กำหนดตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้อง

icon_ผู้แทน

ผู้แทนฝ่ายบริหารระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย

กํากับดูแลงานในระบบการจัดการ
อาชีวอนามัยและความปลอดภัย
เป็นผู้ตรวจสอบภายใน
พร้อมรายงานผลการจัดการต่อผู้บริหาร

icon_คปอ

คณะกรรมการความปลอดภัย

อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อม

ในการทํางาน (คปอ.)

พิจารณานโยบายและกำหนดแผนงาน
พร้อมเสนอแนะมาตรการณ์และโครงการ
สำรวจความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
ในการทำงานตรวจสอบสถิติด้านอาชีวอนามัยและรายงานผลการปฏิบัติการ
ประจำปีต่อผู้บริหาร

icon_protect

เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในการทํางาน

ดูแลความปลอดภัยและสภาพแวดล้อม
ในพื้นที่หน้างาน ตรวจสอบสภาพเครื่องมือและ
อุปกรณ์ให้พร้อมใช้งาน ให้ความรู้
รายงานการประสบอันตรายและเจ็บป่วย
และสนับสนุนกิจกรรมด้านความปลอดภัย

คณะกรรมการความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงาน (คปอ.) ของ ทอท. ทําหน้าที่ 11 ประการตามกฎกระทรวงกําหนดมาตรฐานในการบริหารและการจัดการด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทํางาน พ.ศ. 2549 โครงสร้าง คปอ. ประกอบด้วยประธานคณะกรรมการความปลอดภัย (นายจ้างแต่งตั้ง) เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในการทํางานระดับวิชาชีพ (จป.วิชาชีพ) ทําหน้าที่เป็นกรรมการและเลขานุการกรรมการผู้แทน นายจ้างระดับบังคับบัญชา (นายจ้างแต่งตั้ง) และกรรมการผู้แทนลูกจ้างทุกระดับ (มาจากการเลือกตั้ง) จัดประชุมอย่างน้อยเดือนละครั้งเพื่อรับทราบผลการดําเนินงานและชี้แนะมาตรการด้านอาชีวอนามัยต่าง ๆ เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพในการบริหารจัดการอย่างต่อเนื่อง

Standard Operation Procedure

ทอท. ได้กำหนด Standard Operation Procedure เป็นแนวทางในการดำเนินงานด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยของผู้ปฏิบัติงานอย่างมีระบบ และกำหนดให้ผู้ปฏิบัติงานฯ จัดการประชุมกับฝ่ายบุคคลและจัดการประชุมกับคณะกรรมการเพื่อรายงานสถานการณ์ดำเนินงานอย่างสม่ำเสมอ

Standard Operation Procedure ของ ทอท. ครอบคลุมหัวข้อต่าง ๆ ดังนี้

  1. การบ่งชี้อันตราย และประเมินความเสี่ยง
  2. การจัดการอันตรายจากปัจจัยเชิงจิตวิทยาและปัจจัยทางสังคมในการทำงาน
  3. การจัดการความสอดคล้องของกฎหมายและข้อกำหนดด้านอาชีวอนามัย และความปลอดภัย
  4. การกำหนดวัตถุประสงค์ และแผนบริหารจัดการด้านอาชีวอนามัย และความปลอดภัย
  5. การกำหนดความสามารถ การฝึกอบรม และความตระหนัก
  6. การสื่อสาร การมีส่วนร่วม และการให้คำปรึกษา
  7. การควบคุมเอกสาร และบันทึก
  8. การควบคุมการปฏิบัติ
  9. การจัดการความเปลี่ยนแปลง
  10. การควบคุมการจัดซื้อจัดจ้าง และผู้รับจ้าง
  11. การเตรียมความพร้อม และตอบสนองต่อสถานการณ์ฉุกเฉิน
  12. การตรวจสอบการปฏิบัติด้านความปลอดภัย
  13. การติดตาม ตรวจสอบ และวัดผลการปฏิบัติด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย
  14. การตรวจประเมินระบบการจัดการ
  15. การทบทวนระบบการจัดการโดยฝ่ายบริหาร
  16. การสอบสวนอุบัติเหตุ และอุบัติการณ์
  17. การแก้ไข และป้องกัน

ภาพรวมของการบริหารจัดการด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทํางาน

ความมุ่งมั่นและนโยบาย

การชี้บ่งอันตรายและการประเมินความเสี่ยง

ภายใต้มาตรฐานระบบการจัดการอาชีวอนามัย ISO 45001:2018 ในส่วนของการวางแผน ทอท. มีกระบวนการชี้บ่งอันตรายและการประเมินความเสี่ยงในกิจกรรมและสภาพแวดล้อมการทำงาน พร้อมดำเนินการทบทวนเป็นประจำอย่างน้อยปีละครั้ง รับผิดชอบโดยผู้รับผิดชอบของแต่ละส่วนงานร่วมกับเจ้าหน้าที่ความปลอดภัย พร้อมรายงานผลต่อคณะกรรมการบริหารระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัยและผู้บริหารระดับสูงผลลัพธ์จากการชี้บ่งอันตรายและประเมินความเสี่ยงถูกใช้ในการกำหนดมาตรการจัดการ ซึ่ง ทอท. มีการคำนึงถึงลำดับขั้นในการควบคุมความเสี่ยง (Hierarchy of Controls) ดังนี้

การคำนึงถึงลำดับขั้นในการควบคุมความเสี่ยง

(Hierarchy of Controls)

การประเมินความเสี่ยง

ในกรณีที่ผู้ปฏิบัติงานพบเห็นสภาพแวดล้อมการทํางานที่เสี่ยงต่อการเกิดอันตราย ผู้ปฏิบัติงานทุกระดับสามารถมีส่วนร่วมในการรายงานความเสี่ยงและข้อกังวลที่เกิดขึ้นได้ทุกเมื่อต่อ คปอ. เพื่อดําเนินการประเมินและติดตามแก้ไข โดยถือว่าการรายงานเกี่ยวกับอุบัติการณ์อันตรายความเสี่ยงและโอกาสเป็นการรายงานเพื่อก่อให้เกิดการปรับปรุงแก้ไขและพัฒนาระบบการบริหารจัดการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย

การสอบสวนอุบัติการณ์

กรณีที่มีอุบัติการณ์เกิดขึ้น ทอท. มีกระบวนการในการสอบสวนอุบัติการณ์ดังนี้

การสอบสวนอุบัติการณ์

การตรวจประเมินสภาพแวดล้อมการทํางาน

ทอท. กําหนดการตรวจประเมินสภาพแวดล้อมในการทํางานของพนักงานและลูกจ้างเป็นประจํา ซึ่งรับผิดชอบโดยหน่วยงานด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย และหน่วยงานด้านสิ่งแวดล้อมของแต่ละท่าอากาศยานในการตรวจติดตามสภาพแวดล้อมในการทํางานให้มีความสอดคล้องตามกฎหมายและมาตรฐานด้านอาชีวอนามัย ความปลอดภัย และสภาพแวดล้อมการทํางานที่เกี่ยวข้อง ครอบคลุมคุณภาพสิ่งแวดล้อมภายในอาคาร เช่น อุณหภูมิ ความชื้น แสงสว่าง เสียง ฝุ่นละออง และเชื้อแบคทีเรียและเชื้อราในอากาศ เป็นต้น

ตรวจประเมินสภาพแวดล้อม

การบริการทางการแพทย์

ทอท. มีคลินิกสํานักแพทย์ประจําทุกท่าอากาศยาน รวมถึงสํานักงานใหญ่ เพื่อตรวจรักษาเบื้องต้นให้แก่พนักงานและผู้ปฏิบัติงานในพื้นที่ของ ทอท. กรณีเจ็บป่วยหรือได้รับอุบัติเหตุระหว่างปฏิบัติงาน และ ทอท. กําหนดให้มีการตรวจสุขภาพพนักงานประจําปีและมีสวัสดิการค่ารักษาพยาบาลให้แก่พนักงาน เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานของ ทอท.ทุกคนมีสุขภาพและการดูแลตัวเองที่ดี

การอบรมสําหรับผู้ปฏิบัติงานที่มีความเสี่ยงเฉพาะสูง

ตามข้อกําหนดของ ทอท. ผู้รับเหมาที่ปฏิบัติงานที่มีความเสี่ยงเฉพาะจําเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมและ / หรือมีใบอนุญาตในการทํางาน อาทิ การใช้ปั้นจั่น รถยก (Forklift) การทํางานบนที่สูง การทํางานในพื้นที่หวงห้ามหรือมีเชื้อเพลิง การทํางานในที่อับอากาศ การทํางานที่ต้องใช้สารเคมี อันตราย การทํางานเกี่ยวกับรังสี หรือการทํางานที่เกิดความร้อนและประกายไฟ เช่น การตัดเชื่อมเจียร เป็นต้น

ความปลอดภัยของผู้รับเหมา

ฝ่ายความปลอดภัยในการทํางานและอาชีวอนามัยของ ทอท. จัดทําและเผยแพร่ข้อบังคับและคู่มือว่าด้วยความปลอดภัยในการทํางานสําหรับผู้รับเหมา เพื่อใช้เป็นแนวทางการดําเนินงานด้านความปลอดภัยในการทํางานที่ถูกต้องและสอดคล้องตามกฎหมายกําหนด รวมทั้งยังเป็นการควบคุมความเสี่ยงในการปฏิบัติงานของผู้รับเหมาที่เข้ามาปฏิบัติงานในพื้นที่ของ ทอท. และเป็นการผลักดันผลลัพธ์ด้านความปลอดภัยของผู้ปฏิบัติงานทุกคนรวมถึงผู้รับเหมาภายนอก ทั้งนี้ ทอท. กําหนดเงื่อนไขการปฏิบัติงานของผู้รับเหมาที่สอดคล้องตามข้อกําหนดด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย และแนวทางการปฏิบัติอย่างยั่งยืนของคู่ค้าไว้อย่างชัดเจนในข้อกําหนดรายละเอียดงานจ้าง (Term of Reference: TOR) และทําการสื่อสารกับผู้ปฏิบัติงานถึงข้อควรปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยก่อนเริ่มดําเนินงานทุกครั้ง ปัจจุบัน ทอท. กําหนดให้ผู้รับเหมาจําเป็นต้องรายงานสถิติและผลการดําเนินงานด้านความปลอดภัยเป็นประจําทุกเดือนผ่านระบบสารสนเทศในการจัดการข้อมูลด้านความปลอดภัยสําหรับผู้รับเหมา โดยมีแนวปฏิบัติซึ่งสามารถสรุปได้ดังนี้

ความปลอดภัยของผู้รับเหมา

ดูรายละเอียดเพิ่มเติม

การส่งเสริมวัฒนธรรมความปลอดภัยด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย

ทอท. ส่งเสริมความปลอดภัยและสนับสนุนวัฒนธรรมทางด้านความปลอดภัยในองค์กร โดยจัดให้มีการฝึกอบรมและโครงการรณรงค์เพื่อให้ความรู้ด้านความปลอดภัยแก่พนักงานใหม่และพนักงานปัจจุบันด้านมาตรฐานความปลอดภัยเบื้องต้นตามที่กฎหมายกําหนด เช่น ความปลอดภัยพื้นฐานในท่าอากาศยานและแผนฉุกเฉิน การซ้อมหนีไฟรวมไปถึงการฝึกอบรมด้านระบบ การจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัยนอกเหนือจากที่กฎหมายกําหนด อาทิ การอบรมเพื่อดําเนินงานตามมาตรฐานระดับสากล ISO 45001:2018 และการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ควบคุมงานเพื่อกํากับดูแลผู้รับเหมา เป็นต้น

โครงการฝึกซ้อมดับเพลิงและการฝึกซ้อมอพยพหนีไฟ

การฝึกซ้อมดับเพลิงและการฝึกซ้อมอพยพหนีไฟเป็นกิจกรรมด้านความปลอดภัยภาคบังคับที่ ทอท. จัดขึ้นเป็นประจําทุกปีในทุกท่าอากาศยานและสํานักงานใหญ่ ตามกฎกระทรวงกําหนดมาตรฐานในการบริหารจัดการและดําเนินการด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทํางานเกี่ยวกับการป้องกันและระงับอัคคีภัย พ.ศ.2555 เพื่อให้พนักงานทุกคนรับทราบแนวทางการปฏิบัติเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน และเพิ่มความชํานาญในการบริหารจัดการของเจ้าหน้าที่และผู้รับผิดชอบส่วนต่าง ๆ เมื่อเกิดเหตุเพลิงไหม้

การประเมินผลการจัดการ

ทอท. จัดให้มีการตรวจประเมินตามระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย หน่วยงานภายใน (Internal Audit) โดยฝ่ายความปลอดภัยในการทำงานและอาชีวอนามัย ร่วมด้วยคณะผู้ตรวจประเมินภายภายในจากทุกส่วนงานที่ผ่านการอบรมหลักสูตรผู้ตรวจประเมิน และการตรวจประเมินโดยหน่วยงานอิสระจากภายนอก (External Audit) ตามมาตรฐาน ISO 45001:2018 หน่วยงานความปลอดภัยรายงานผลการตรวจรับรองมาตรฐานการจัดการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยให้แก่ผู้บริหารระดับสูงเพื่อทบทวนและกำหนดมาตรการสำหรับพัฒนาการดำเนินงานด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงานต่อไป รวมถึงได้เปิดเผยผลการดำเนินงานต่อสาธารณะในรายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืนเป็นประจำทุกปี

ทบทวนล่าสุด ณ วันที่ 11 เมษายน พ.ศ.2566