วิสัยทัศน์ (Vision)
“ทอท. เป็นผู้ดำเนินการและจัดการท่าอากาศยานที่ดีระดับโลก”
พันธกิจ (Mission)
"ประกอบและส่งเสริมกิจการท่าอากาศยาน รวมทั้งดำเนินการกิจการอื่นที่เกี่ยวข้องหรือต่อเนื่องกับการประกอบกิจการท่าอากาศยาน โดยคำนึงถึงการพัฒนาที่ยั่งยืน"
ชุมชนและสังคม
ทอท. มุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจด้วยความรับผิดชอบตามหลักการพัฒนาที่ยั่งยืน โดยมีเป้าหมายในการมีบทบาทสำ…
การจัดการทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม
ความสำคัญ การดำเนินงานภายในท่าอากาศยาน การพัฒนา และขยายโครงสร้างพื้นฐานต่าง ๆ จำเป็นต้องมีดูแลผลกระท…
พลังงานและการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ
ความสำคัญ การดำเนินงานภายในท่าอากาศยานและการขับเคลื่อนธุรกิจตลอดห่วงโซ่อุปทานจำเป็นต้องมีการใช้พลังง…
สิทธิมนุษยชน
ความสำคัญ การดำเนินธุรกิจของ ทอท. ตลอดทั้งห่วงโซ่คุณค่าตั้งแต่ต้นน้ำจนถึงปลายน้ำอาจมีความเสี่ยงในการ…
ดิจิทัลและนวัตกรรม
ลูกค้า พันธมิตรทางธุรกิจ หน่วยงานกำกับดูแล บุคลากรของ ทอท. ผู้ถือหุ้น นักลงทุน และนักวิเคราะห์หลักทร…
ความปลอดภัยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและความเป็นส่วนตัว
ความสำคัญ การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการสนับสนุนให้บริการ การบริหารจัดการองค์กร และการปฏิบัติการของท่าอ…
ความพึงพอใจของลูกค้า
ความสำคัญ การบริหารจัดการและการปฏิบัติการภายในท่าอากาศยานของ ทอท. ส่งผลโดยตรงต่อความพึงพอใจของลูกค้า…
การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
การดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจต่าง ๆ ของ ทอท. ล้วนต้องอาศัยทรัพยากรบุคคลที่มีความรู้ความสามารถ และเพื่อดึ…
ความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยในท่าอากาศยาน
“ทอท. เป็นผู้ดำเนินการและจัดการท่าอากาศยานที่ดีระดับโลก มุ่งเน้นคุณภาพการให้บริการโดยคำนึงถึงค…
โครงสร้างพื้นฐาน ขีดความสามารถในการรองรับและโอกาสทางธุรกิจ
การขยายขีดความสามารถในการรองรับผู้โดยสารและการพัฒนาธุรกิจใหม่ ๆ ของ ทอท. ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญโด…